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COMPETENCES COMPORTEMENTALES CLES POUR L'EFFICACITE PROFESSIONNELLE ET PERSONNELLE

Par STRATEGIC IMPULSE     |     Référence : MOD452

Autoformation à distance
À partir de 598 € TTC
30 heures
Tout public  · 1 participants
Éligible au CPF

Description

STEEMY est un parcours de formation en E-learning sur les compétences comportementales (l’ensemble des attitudes, motivations à agir et comportements) qui permettent de « pouvoir agir » de façon performante dans une situation professionnelle*.

Steemy traite de l’ensemble des compétences comportementales nécessaires à l’employabilité pour les personnes en recherche d’emploi et à l’amélioration des performances professionnelles pour les personnes en activité.
Steemy est la seule formation en e-learning qui couvre l’intégralité des compétences comportementales.

Objectifs

A l’issue de la formation les stagiaires seront capables :
• D’adopter les comportements et attitudes attendus dans une situation donnée et développer son intelligence situationnelle.
• De résoudre des problèmes c’est-à-dire l’identifier les différents composants d’un problème, d’une situation et les liens qui les unissent en vue de leur traitement.

• De s’organiser c’est-à-dire à être efficace dans l’organisation de sa propre activité et/ou optimiser l’utilisation des moyens dans le cadre d’une réalisation collective.
• D’avoir des comportements coopératifs et ainsi de mieux travailler en équipe.
• Elaborer les stratégies qui lui permettront d’atteindre ses objectifs professionnels.
• D’apprendre à apprendre et d’être autonome.

Contenu

1) Donner satisfaction à son entreprise.
2) Devenir un collaborateur durable.
3) La perception de la réalité
4) La construction de la réalité
5) Les émotions

6) Les besoins humains

7) La communication interpersonnelle
8) Les positions relationnelles
9) Les transactions en relation
10) L’expression de la réalité
11) Le questionnement
12) La reformulation
13) Pratiquer l’écoute active
14) Développer son empathie
15) Faciliter le dialogue
16) Reconnaître l’incongruence
17) Définir un objectif opérationnel
18) Gérer son temps
19) Comprendre une situation
20) Analyser un problème
21) Trouver des solutions
22) Décider d’une stratégie comportementale
23) Choisir une solution
24) Agir en gagnant/ gagnant
25) Réagir en gagnant/ gagnant
26) Savoir faire une demande
27) Formuler une critique positive
28) Entretenir des relations harmonieuses.
29) Savoir donner
30) Savoir dire non
31) Donner de l’aide
32) Savoir accepter
33) Réagir à une critique factuelle
34) Réagir à une critique personnelle
35) Stopper les tentatives de manipulation
36) Faire accepter son point de vue
37) Savoir négocier
38) Initier le contact
39) Gérer les conflits
40) Maitriser un entretien de recrutement
41) Devenir plus responsable
42) Travailler sous pression et gérer son stress
43) Développer son esprit d’initiative
44) Développer son sens client
45) Savoir travailler en équipe
46) Développer son implication.
47) Apprendre pour progresser
48) Savoir s’adapter
49) Développer la confiance en soi
50) Devenir plus autonome

Prérequis

Cette formation requiert la volonté de revisiter et d’interroger ses comportements relationnels, ses attitudes, ses représentations, ses ressentis et ses émotions pour en tirer les meilleurs bénéfices.
• Cette formation en ligne nécessite une connexion internet à partir de tout type de support (PC tablette, mobile)
• Savoir lire et écrire le français.

Profil des participants

Toutes les personnes qui souhaitent ou doivent renforcer leurs compétences professionnelles et faire face aux nouveaux enjeux des entreprises.
Toute personne pour qui il est nécessaire de savoir s’affirmer dans le cadre de ses relations professionnelles.
PLUS PARTICULIEREMENT
• Toutes personnes en recherche d’emploi ou en reconversion professionnelle qui souhaitent retrouver du travail rapidement.
• Toutes personnes désireuses de développer son attractivité sur le marché du travail.
• Toutes personnes souhaitant conserver, progresser ou à s'adapter à son travail tout au long de sa vie professionnelle.

Pédagogie et organisation

Le programme STEEMY est composé de 50 ateliers.
Chaque atelier a une durée moyenne comprise entre 28 et 38 minutes. Le temps total moyen pour faire le parcours est estimé approximativement à 30 heures.

Chaque atelier est structuré de la façon suivante :
• Une ou plusieurs mises en situation avec une séquence vidéo qui illustre le thème de l’atelier.
• Un ou plusieurs apports théoriques sous format vidéo.
• Plusieurs exercices, QCM, débriefing, jeux, diagnostic.
• 6 quizz.
• De l’analyse de pratique.
• Des consignes et tâches à effectuer entre les ateliers.
• Un livret du participant à télécharger.

Intervenant

STEEMY

Mode de validation

Avant la prestation
Auto-évaluation des compétences comportementales.
A l’issue de la prestation
• Connaître la perception du stagiaire concernant la qualité de la prestation sur les aspects organisationnels et pédagogiques.
• Permettre à chaque stagiaire de faire un point sur l’atteinte des objectifs de prestation et d’améliorer la formation STEEMY.
• Evaluer le degré d’acquisition des stagiaires au regard des objectifs fixés.

Financements possibles

ELIGIBLE AU CPF

PRISE EN CHARGE PAR POLE EMPLOI

Délai d’accès

Immédiat

Où se former ? (en jaune sur la carte)

France
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