Référentiel National Qualité : Se préparer à la certification des prestataires de formation et réussir son audit QUALIOPI
Par CAEX PROJET | Référence : MOD360
Description
Préparer sa future certification QUALIOPI
Formation en Intra entreprise possible
Objectifs
A l’issue de la formation le/la participant(e) sera capable de :
- Comprendre les enjeux réglementaires et l’échéance de janvier 2021
- S’approprier la notion de qualité pour les organismes de formation comme outils de pilotage
- Identifier les actions à mettre en place en regard des 7 critères/32 indicateurs du Référentiel National Qualité
- Identifier les points clés et mettre en place les outils indispensables à la certification COFRAC des organismes de formation
Contenu
Matin : Accueil des participants, café de bienvenue, émargement de la feuille de présence pour la ½ journée- Présentation des animateurs et des participants, tour de table des attentes, présentation du déroule de la formation, de ses objectifs, présentation du programme de la journée, inclusion du groupe
1. S’approprier la notion de qualité en formation, son périmètre et ses enjeux
- Les points clés de la réforme
- Le périmètre de la certification et les acteurs
- La marque QUALIOPI
- Calendrier de mise en oeuvre
2. Les modalités de la certification
- Data Dock versus "Référentiel National Qualité"
- Les modalités spécifiques suivant le RNQ, décrêts et arrêtés associés
- Identifier son périmètre d'audit pour identifier la durée et le coût de la certification
- Méthodologie et objectifs d'un audit de certification COFRAC
3. Déployer les bonnes pratiques pour répondre à la démarche Qualité
- Rétroplanning pour organiser son plan d'action
- REX de prestataires déjà audités et certifiés
Déjeuner
Après-midi : Retour de déjeuner, émargement de la feuille de présence pour la ½ journée, point intermédiaire : reprise des points principaux vus le matin autour d’un échange interactif avec le groupe, questionnement oral sur les acquis et reprise des points non acquis le cas échéant
3. Les 32 indicateurs du Référentiel National Qualité
- Quels sont les éléments et actions à mettre en place suivant chaque critère
- Comment établir la conformité des éléments de preuves
4. Les 32 indicateurs du Référentiel National Qualité
- Cadre du référentiel et du principe de l’amélioration continue
- Les critères et indicateurs d’appréciation, Utilisation du Guide de Lecture
- Identifier les indicateurs concernés par son périmètre d’audit
- Attendus et objectifs de chaque indicateur
- Comment établir la conformité des éléments de preuves
- Outil d’auto-évaluation pour établir les actions prioritaires
- Mutualisation des bonnes pratiques, outils et retours d’expérience
Débreifing de fin de journée et fin de formation : questions/réponses, retour sur les attentes, évaluation à chaud par les apprenants, remise des attestations de fin de formation
Prérequis
Aucun - Connaissance de base du process de formation
Profil des participants
- Toute personne en charge de la gestion qualité et/ou organisation d’un organisme de formation ou prestataire de formation
- Formateurs indépendants.
- Toute personne en charge de la gestion qualité ou relation organisme de formation dans un OPCO
Pédagogie et organisation
Consultante/formatrice en gestion de projet et qualité depuis plus de 10 ans, spécialisé dans les organismes de formation depuis plus de 6 ans, membre du comité d’impartialité et de certification d’un organisme certificateur
Formation en Inter ou Intra Entreprises
Modalité pédagogique : 70/20/10
Mode de validation
Attestation de fin de formation incluant le niveau d'acquisition du participant en fonction de l'objectif visé
Aptitudes et compétences visées / attestées
- Comprendre les enjeux réglementaires et l’échéance de janvier 2021
- S’approprier la notion de qualité pour les organismes de formation comme outils de pilotage
- Identifier les actions à mettre en place en regard des 7 critères/32 indicateurs du Référentiel National Qualité
- Identifier les points clés et mettre en place les outils indispensables à la certification COFRAC des organismes de formation
Financements possibles
OPCO
FAF