Communication Positive

Par HUMANEM     |     Référence : MOD296

En groupe sur site
840 € TTC
14 heures sur 2 jour(s)
Salarié en poste, Indépendant et dirigeant, Agent de la fonction publique

Description

Changer soi-même pour que l’Autre change

Une formation pour toute personne souhaitant avoir une influence positive sur son environnement par la communication

Objectifs

  • Comprendre les mécanismes de la communication positive
  • Maîtriser et s’approprier les techniques
  • Construire et préparer une communication positive
  • Intégrer et optimiser sa communication non verbale
  • Maitriser son mode de communication & ses émotions

Contenu

  1. Comprendre les apports & enjeux de la communication positive
  • La place de l’objectif dans la communication positive
  • Maîtriser et influencer son environnement
  • Les différents modes de fonctionnement et types de personnalité

 

  1. Les 6 fondamentaux de la communication positive
  • L’état d’esprit – Le Mental
  • Le comportement manifeste – Le Physique
  • Un vocabulaire choisi – Les Mots
  • La transformation des négatifs d’autrui – L’Ecoute
  • Le Factuel – Informations et Neutralité
  • Une démarche d’organisation – Anticipatrice, Rigoureuse & Stratégique

 

  1. Les techniques de communication positive
  • Un indispensable : la gestion des émotions – « redescendre »
  • La communication non verbale – Règle des 3 V
  • Les croyances négatives / limitantes
  • L’objectif et un résultat positifs
  • L’écoute authentique – la posture « basse »
  • Le questionnement ouvert
  • Privilégier le lien avant le résultat
  • La construction en opposition à la destruction
  • La négation
  • Les mots irritants / nocifs
  • Traitez les autres comme vous souhaitez être traité

 

  1. Les situations où une communication positive peut être mise en oeuvre

Exemples : mises en situation professionnelle avec cas pratiques des participants

 

  1. Développer sa communication positive
  • La responsabilité de sa communication – Mesurer & Analyser
  • Passer de la stratégie de « parler de soi » à « faire participer »
  • La préparation de la démarche pour réussir
  • Les conditions nécessaires
  • Identifier et s’adapter au cadre de référence de son interlocuteur
  • Accueillir avec bienveillance « l’autre et ses diverses représentations »
  • Accepter – Reconnaître – Respecter
  • Dissocier notre observation de nos pensées et jugements
  • Choisir des mots positifs & valorisants
  • Emmener l’autre vers la projection positive
  • Communiquer clairement ses besoins / ses attentes – réciproquement
  • Donner du sens & impliquer
  • Obtenir la validation/l’adhésion

 

  1. Quelques méthodes de communication positive
  • La méthode du Sandwich
  • La méthode Disney (technique de créativité R. Dilts/PNL)
  • L’hypnose positive

 

  1. « Nous avons le choix : être heureux ou avoir raison »….Reflexion interactive
  • Qu’est ce qui est important pour moi ?
  • Quels sont mes objectifs et ma stratégie personnelle pour les atteindre ? Avec quels moyens ? Quelle est mon plan d’action dès demain ?
  • Quels sont mes besoins pour être mieux et comment vais-je formuler clairement ma demande aux personnes concernées ?
  • Quels sont mes axes de progression dans la communication positive ?

Prérequis

Aucun

Profil des participants

Tout public

Où se former ? (en jaune sur la carte)

France
Communication Positive

Communication Positive

En groupe sur site
840 € TTC  · 14 heures sur 2 jour(s)

Où se former ?

HUMANEM
Forme depuis 2002
Champagne au mont d'or
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