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Manager le changement

Par Cabinet Jacef     |     Référence : MOD14

En groupe sur site
595 € TTC
7 heures sur 1 jour(s)
Tout public

Objectifs

À l’issue de ce module, les participants seront capables :

  • comprendre le mécanisme du changement
  • faire adhérer et accompagner leurs équipes au changement
  • évaluer l’impact de leur politique de conduite du changement

Contenu

APPORTS THÉORIQUES ET MISES EN SITUATION

  • Comprendre le mécanisme du changement : appréhender le contexte, les enjeux et les risques du changement pour l’organisation et ses collaborateurs. Les types de changements (niveau 1, niveau 2). Les attitudes naturelles face au changement et les différents profils de collaborateurs (alliés, déchirés, opposants, indifférents). Comprendre la résistance au changement au travers l’analyse des pertes et gains potentiels, réels ou supposés (outils : la balance coût/bénéfice, l’étude d’impact) et l’identification des freins et contradictions. Comprendre le processus d’acceptation du changement (l’importance de laisser ses collaborateurs exprimer leurs peurs et leurs doutes, Le processus de deuil par Elizabeth Kübler-Ross).
  • Faire adhérer son équipe au changement : Déterminer sa vision et ses buts. Les décliner en objectifs (méthode QQOQCCP). Identifier les étapes-clés de la conduite de changement (modèle de Kotter, modèle de Kurt Lewin). Définir un plan d’information et de communication : savoir quand et comment annoncer le changement, organiser une information collective pour partager ses idées, choisir sa méthode (incrémentale / progressive, révolutionnaire / radicale), prendre la parole pour éviter les rumeurs,
  • Accompagner au changement : Concevoir le tableau de bord du changement en décomposant l’objectif initial en micro-étapes (méthode des « petits pas »), s’appuyer sur les leaders et les alliés. Mettre en œuvre une communication régulière et un management de proximité. Prévenir et gérer les aléas du changement (non respect des objectifs, résistances conflits,...), utiliser les outils de résolution de problèmes (Roue de Deming, QQOQCCP, principe de Pareto, ...) effectuer des arbitrages.
  • Évaluer la politique de conduite du changement : outils d’analyses (baromètre de satisfaction de la qualité de vie au travail)

Prérequis

Aucun

Profil des participants

Tout public désireux de manager le changement

Pédagogie, organisation et formateur

Notre cabinet s’appuie sur une pédagogie ludique, active et participative basée sur de nombreux cas pratiques issus des retours d’expériences des participants et de l’intervenant.

En outre, le séquencement du module implique une alternance entre des apports théoriques et méthodologiques d’une part et des exercices pratiques et mises en situations personnalisées d’autre part.

Lieu : 

  • En intra, dans vos locaux. Nous échangerons sur votre projet et sur l’adaptation du programme à vos besoins. Nous établirons un devis, prendrons date et viendrons chez vous assurer la prestation
  • En inter, dans votre ville en France métropolitaine. Vous constituez un groupe de 6 à 10 personnes. Nous assurons ensuite le montage administratif et logistique de la formation.

Validation formation

  • Évaluation des acquis des participants : Sous forme de quizz tout au long de la formation
  • Évaluation de la satisfaction des participants : Questionnaire à chaud, rendez-vous de suivi individuel (à froid)
  • Remise d’une attestation de fin de formation.

Où se former ? (en jaune sur la carte)

France
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En groupe sur site
595 € TTC  · 7 heures sur 1 jour(s)

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